Efecty es una sociedad de carácter privado y de naturaleza limitada dedicada a ofrecer servicios de giros postales, pagos y recaudo de dinero en todo el territorio colombiano.

Con una red de más de 10.000 Puntos de Atención Efecty ubicados en 1076 municipios a nivel nacional, es reconocida como una compañía pionera en el mercado de giros con solidez, trayectoria y tecnología desarrollada internamente que se ajusta a las necesidades de sus clientes.

País: Colombia

Sector: Banca

Como parte de su proceso de transformación digital e innovación Efecty lanza su billetera al mercado en el año 2021, buscando brindar una experiencia omnicanal a todos sus clientes, en el año 2023 inicia un proceso de actualización y Re-arquitectura del FrontEnd de su billetera, buscando una solución flexible que le permitiera controlar todas las peticiones hacia sus servicios de manera granular, segura y fácil, automatizar el envío de notificaciones (sms, push), almacenar y acelerar la entrega de contenido estático.

Una vez el cliente valido los diferentes servicios y proveedores del mercado, y con la asesoría de equipo de expertos de I CLOUD 7, en arquitectura, experiencia de usuario y seguridad, Efecty toma la decisión de migrar los servicios de FrontEnd de la billetera a Amazon Web Services.

La solución propuesta por el equipo de I CLOUD 7 se centró en garantizar la disponibilidad y seguridad de los servicios del cliente, diseñando e implementando una arquitectura serverless robusta. Esto incluyo Amazon Lambda para el despliegue de las diferentes APIs garantizando escalabilidad y elasticidad, Amazon API Gateway para controlar el acceso granular, definir cuotas de consumo sobre cada API, Amazon WAF para proteger y obtener métricas de los patrones consumo de las APIs, Amazon S3 para almacenar el contenido estático, Amanzon SNS y Amazon SQS para administrar las notificaciones y colas, Amazon Certificate Manager, Amazon Aurora MySQL para gestión de datos. También se implementó una estrategia de recuperación ante desastres Pilot Light y se utiliza como herramienta de monitoreo Amazon CloudWatch, como herramientas adicionales de auditoría y logging AWS Config, AWS CloudTrail.

Disponibilidad:

• Se incrementó en un 99.95%, definiendo estrategias de despliegue sobre múltiples zonas de disponibilidad (AZ), minimizando el impacto si ocurren fallos en una zona específica.
• Replicación y almacenamiento de datos: en Amazon Aurora MySQL se configuraron las bases de datos productivas con multi-AZ que permite mantener replicas de lectura sobre una zona de disponibilidad diferente, garantizando una mayor disponibilidad en caso de fallos. Con Amazon S3 se activaron replicas hacia otras regiones.

Escalabilidad:

La capa de microservicios se configuro con el objetivo de escalar de manera automática basados en las métricas recolectadas a través de Amazon CloudWatch.

• Amazon Lambda: las funciones lambdas de mayor consumo se configuraron con concurrencia aprovisionada para aumentar la capacidad de respuesta y rendimiento.
• Amazon S3: para garantizar la entrega rápida del contendido estático y de acceso frecuente se mantiene sobre el S3 standard, posterior se mueve a S3 Standard-IA.

Seguridad:

• Se incrementa el nivel de seguridad con el uso de Amazon WAF garantizando validación de OWASP TOP 10, sobre todas las APIs, todos los datos en tránsito se envían encriptados.

Operación:

• Se reduce en un 90% los casos en los que operaciones debe intervenir para escalar los servicios, todo se automatiza y notifica a las áreas responsables de acuerdo con los flujos definidos con el cliente.

Costos:

• Se reduce en 30% los costos de la infraestructura respecto al anterior proveedor de servicios.

I CLOUD SEVEN es una compañía de tecnología, especializada en servicios de computación en la nube y en la creación de soluciones con analítica de datos e inteligencia artificial generativa.

En I CLOUD SEVEN somos expertos en respaldar los proyectos e infraestructura de nuestros clientes sobre las dos plataformas de computación en la nube lideres Amazon Web Services y Microsoft Azure. Desde 2017 incursionamos en el mundo de la analítica avanzada, desarrollando competencias y experiencia en la ejecución de proyectos que integran la creación de modelos y algoritmos de Machine Learning o Deep Learning, con el uso de la analítica cognitiva, la cual ha evolucionado a Generative AI (Inteligencia Artificial Generativa).