February 23, 2018

Blockchain: la revolución silenciosa

Los expertos creen que blockchain va a revolucionarlo todo. Sin embargo, lo hará sin apenas hacer ruido, como telón de fondo de todo tipo de transacciones pero sin que el usuario final perciba su uso. ¿Qué aplicaciones tiene? Blockchain –o cadena de bloques- es uno de los conceptos más de […]
February 15, 2018

Sólo el 32% de las empresas calculan en ROI en la migración a la nube

Son pocas las empresas que están calculando el retorno de la inversión para la computación en la nube, según una encuesta global de ISACA a directores de informática. La encuesta de CIO realizada por ISACA (Asociación de Control y Auditoría de Sistemas de Información) encontró que el 32% de las […]
February 9, 2018

Las tecnologías asociadas a la inteligencia artificial cambian la atención al cliente

Los asistentes virtuales protagonizan la digitalización de los servicios de atención al cliente. Para el 97% de los clientes, la comunicación con las empresas es “importante o muy importante”, según el informe State of Multichannel Customer Service de Microsoft. Además, El 90% exige una experiencia fluida, coherente y continuada entre […]
February 1, 2018

¿Cómo conseguir un equipo más productivo? La fórmula secreta

El software cada vez toma más peso en todas las industrias y la forma de construir ese software ha cambiado mucho en los últimos años, sigue cambiando, y lo seguirá haciendo muy rápidamente. Hoy en día la mayoría de las organizaciones utilizan tecnologías “agile” y prácticamente todas cuentan con implantaciones […]