June 22, 2018

Salesforce: Por una experiencia digital más sencilla

Salesforce: Por una experiencia digital más sencilla, inteligente y mejor conectada Las nuevas integraciones entre Google Analytics 360 y Salesforce Marketing Cloud simplifican más que nunca la obtención de perspectivas profundas del cliente y su experiencia digital para mejorar la eficacia del marketing. Salesforce anunció nuevas innovaciones en marketing, comercio […]
April 4, 2018

Salesforce aumenta sus capacidades de integración en la nube con Integration Cloud

Salesforce aprovechó la celebración de la tercera edición de su conferencia anual para desarrolladores, TrailheaDX, para presentar, entre otras novedades, Integration Cloud, una plataforma con la que los clientes de Salesforce podrán trabajar con sus datos sin importar dónde estén, ni del dispositivo con el que quieran acceder a ellos. […]
October 10, 2017

Salesforce lanza la Financial Services Cloud

Financial Services Cloud es una combinación de productos de Salesforce dirigidos a los banqueros minoristas para ayudarles a atender a sus clientes. Salesforce continúa con la orientación vertical de sus productos con la nueva Financial Services Cloud. Alejándose de su tradicional oferta de herramientas que pueden utilizarse en cualquier industria, […]
July 28, 2017

Salesforce amplía su plataforma Cloud Services con herramientas de servicio al cliente

Los usuarios podrán incorporar aplicaciones adicionales en Salesforce AppExchange o personalizar la plataforma con Lightning Builder. Salesforce ha anunciado la “próxima generación” de su plataforma Service Cloud, que ha rediseñado con nuevas características y mejoras para facilitar la configuración y administración de aplicaciones. Los agentes de servicio pueden administrar y […]
May 26, 2016

AWS proveerá a Salesforce de infraestructura en la nube pública

[mk_title_box color=”#005282″ highlight_color=”#fff” highlight_opacity=”0.3″ size=”22″ line_height=”30″ font_weight=”inherit” margin_top=”0″ margin_bottom=”18″ font_family=”none” align=”left”] La intención de Salesforce es utilizar la tecnología de Amazon para servicios básicos como Sales Cloud, Service Cloud, App Cloud, Community Cloud y Analytics Cloud.[/mk_title_box] Ya eran socias en cierta medida y habían trazado ciertas alianzas estratégicas, pero ahora […]